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      诚实守信 陶菊明

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    2019年04月16日   来源:浙江好人网

    残疾修鞋匠22年精修手艺诚信收费


    陶菊明,男,1967年7月出生,平湖市新仓镇中华村人,现在新庙集镇上经营一家修鞋铺。

    一架手摇补鞋机、一盒工具、各式各样的鞋垫、鞋跟和几把小凳子,就是陶菊明刚开始创业的全部家当。小时候因患小儿麻痹症,造成肢体残疾,行动不便。他凭着勤劳、诚信,经营着自己的修鞋事业。从当初的临时搭棚,到今天的洁净门面固定经营,22年的修鞋生涯走来,如今已经52岁的他脸上丝毫看不出半点疲倦,满脸洋溢着满足。于是,自食其力、诚信经营的陶菊明成为了一种标志,新庙集镇最早的个体户之一、官方和民间都认可的老字号代称。

    软磨硬泡拜师傅

    身患残疾的陶菊明始终对生活充满信心。当时,家中的父母、兄弟姐妹本可以照顾他,但是他都婉言拒绝,决心用意志和双手来渡过难关。他说道,别人的帮助是短暂有限的,自力更生是永久无限的,腿脚不便,但有双手可以工作。18岁,陶菊明进入新仓塑料工厂,当了一名仓库工作人员。

    29岁那年,正准备外出的陶菊明不小心把鞋踢开了口,四处找不到修鞋摊。一打听,整个新庙集镇就一个人会修鞋,而且年事已高,不能天天出摊,只要一出,顾客就排起了长龙,这让一直想创业的陶菊明动起了心思。考虑再三,他果断放弃了工厂里的工作,主动找到修鞋师傅要拜师。看着他肢体残疾,而且年龄偏大,那位师傅当场回绝:“这活儿又苦又累,还不体面,还是学点别的手艺吧!”不想,陶菊明就这么一根筋,认准的事一定要做好。第二天天刚亮,顾不上吃早饭就赶去等师傅,一陪就是一天,等帮着师傅收完摊才回家。一连十来天,天天如此。见他这么有诚心,修鞋师傅刮目相看,终于答应了他。

    精工细作赢客户

    功夫不负有心人。善于琢磨的陶菊明很快掌握了修鞋技术。一段时间的“演练”后,他千恩万谢辞别了师傅,购买了补鞋机、皮革等修鞋工具,自己也在集镇上摆起了鞋摊。
    刚开始独立操作,陶菊明还感到有点手生,但每一件都干得特别细致。慢慢地,熟能生巧,他修鞋的技术越来越好,名声也渐渐大起来。“鞋修得不错,为人也诚实……”周围街坊及顾客的赞叹就是活广告,很快为他招来了更多的人。陶菊明的事业终于稳固下来,并发展了上百名固定客户。

    现如今,在陶菊明那里,无论多破的鞋他都能修。如皮鞋跟磨斜了,用粘胶皮片补平;球鞋、凉鞋、布鞋脱线裂缝,则用针线缝补加粘胶;雨鞋破损漏水,用胶水、橡皮粘补。“新三年、旧三年,修修补补再三年”是老百姓的传统习惯,各种破旧鞋子,经过他的修理,起码能再穿不少时日,省钱又方便。

    诚信经营获美誉

    凭着精湛的技艺、诚信的经营,陶菊明的修鞋摊成为了远近闻名的老字号代表,招来的顾客也是越来越多,最多的一天能有20多人。虽然摊位很小,不过承接的业务却挺多,修敲钮、修旧鞋、修拉链,甚至连配钥匙他都会。但是除了修鞋会收点钱之外,其余都是免费给顾客提供服务的。

    在修鞋摊上,经常会有人丢失或忘记物品,每次陶菊明发现之后,都会及时交还失主,如果没能及时联系失主,他就会保管好,并且把物品名称记在本子上,归还一样就用笔划去一样。

    陶菊明回忆,十几年前的一个夏天,临近中午,天气很热。一位身穿白衬衫的中年男子手里提着一个大包,来到摊位前。他的凉鞋底有些裂开,请他修一下。修鞋底的时间比较长,那名男子坐在摊旁,出了一大身汗。可能是受不了高温,那名男子向陶菊明借了双拖鞋,说是去附近商店逛逛。过了一个多小时,他想收摊回去吃午饭,可是左等右等那名男子一直没回来。这时他发现,男子的包一直放在摊旁,忘记拿走了。透过拉链缝口处,陶菊明隐约看到里面的钱。他的心一下子纠结起来。这么多钱,放在这里,那名男子发觉后,一定会着急的。又过了一个小时,那名男子着急忙慌地跑了回来,问他的包是否在这里。陶菊明拿出保管好的包,递给他。他打开一看,里面的钱还是原封不动地放好着,立即抽出一张100元钞票给陶菊明,向他表示感谢。但是陶菊明怎么都不肯收,说这是他应该做的。最后,他找给那名男子99块钱,说是本来修鞋底是5毛的,现在收了1块,就算是接受了他的感激之情。

    还有一次经历,让他印象深刻。原来他在给一名男士皮鞋换底子时,刚把内垫翻开,就发现里面夹着400元钞票。陶菊明把400元钞票取出保管好。第二天,那名男子来取鞋。他便笑着问:“你在鞋里头放什么东西了吗?”“没有啊!”对方一脸茫然。“就没藏点私房钱?”男子这才恍然大悟。陶菊明拿出那400块钱,还给了他。

    陶菊明鞋铺附近蛋糕房的陈阿姨总是说道,陶菊明是新庙集镇上出了名的好人,捡了手机和钱包从来不隐瞒,而且找他帮忙一定是有求必应的。诚信守信成为了陶菊明最好的代名词,也是他最好的宣传广告。
    20年修鞋价格不变成老字号

    对于20年修鞋价格不变这件事情,很多人都很疑惑。按理说,陶菊明身患残疾,家庭条件不好,价格稍微贵点,大家是可以理解的。别人都涨到了10块,15块,但是他那里还是20年前的价格,5毛,1块的。陶菊明总是说道,掌鞋有掌鞋的道儿,首先得手艺好,其次才是价格公道。什么叫价格公道?自己有赚头,顾客心里不觉得亏。

    其实,在陶菊明的心里,更多的是对顾客们的感激。原来,他的生意不错,最好的时候一天会有20多人来修鞋。1块钱的修鞋费,有的顾客甚至丢下10块就走,不允许他找零。其实陶菊明心知肚明,“这不是说我的手艺有多好,而是大伙成心要帮我。”

    前来修鞋的人中,很多都是年事已高的老人,亦或是家庭条件困难的人,陶菊明都是免费为他们修鞋。如果顾客一定要付钱,他也就收5毛。长此以往,所以陶菊明的修鞋价格20年至今未涨过。

    2014年,新庙集镇开展小城镇环境综合整治。陶菊明的修鞋摊被列为整治对象。村干部前去做工作,希望他配合政府工作,要么放弃修鞋,要么租个门面,正规经营。平时只做5毛、1块的生意,如何承担起一年1万多的门面。有人劝他,要不把修鞋的价格涨涨,5块,10块的,现在大家都能接受。但是最后他还是拒绝了别人的提议,修鞋的价格保持不变。只是在原先修鞋的基础上,多种经营,卖起了皮鞋。同样,陶菊明这个老字号的皮鞋店,价格公道,服务真诚,吸引了更多顾客前来购买。



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